El pedido llega del laboratorio y sabes de quién es
Examen visual agendado, fórmula pegada a la ficha del cliente, aviso por WhatsApp cuando los lentes están listos e inventario de monturas que avisa antes de acabarse.
Tu día a día
Agenda del examen visual
Cada examen queda asignado al optómetra que atiende, con su duración real, y se sincroniza con Google Calendar. Con dos consultorios ves de una quién tiene el turno libre.
La fórmula en la ficha del cliente
Armas el formulario con lo tuyo: esfera, cilindro, eje y adición por ojo, distancia interpupilar, tipo de lente y montura elegida. Con campos de texto, número, listas y sí/no.
Historia de compras y fórmulas
Al abrir la ficha ves cada examen, cada par entregado y cada pago. Buscas por nombre, documento, teléfono o correo. Se acabó revisar la carpeta cuando el cliente pide el mismo lente del año pasado.
El control anual que trae de vuelta
El recordatorio automático sale por WhatsApp cuando toca revisar la fórmula. Ese aviso es la diferencia entre un cliente cada año y un cliente cada tres.
El chat
WhatsApp con asistente
Precio del examen, marcas que manejas, horarios, dirección y si recibes sin cita, respondidos a cualquier hora. Se apaga en cualquier conversación con un clic.
Base de conocimiento
Le cargas lo administrativo repetido: cuánto se demora un progresivo, qué garantía das, si adaptas lentes de contacto, cómo funciona el pago en dos partes.
El aviso de que ya llegaron
Cuando el laboratorio entrega, le escribes al cliente desde la misma bandeja donde está toda su conversación. Nada de buscar el número en una libreta.
Tu operación
Inventario de monturas y lentes
Stock por referencia, movimientos, compras al proveedor y aviso antes de que se acabe lo que más rota. En óptica el margen se define en la compra, y así lo ves.
Tareas para lo que va y viene
Cada pedido al laboratorio queda como tarea asignada, con comentarios y responsable. No es una orden de trabajo con estados, pero sí evita que un par se quede olvidado en el cajón.
Reservas, si compartes consultorio
Se enciende respondiendo “sí, presto salas o equipos” en el onboarding. Sirve cuando el optómetra externo atiende dos días a la semana en tu consultorio.
Tu plata
Anticipo y saldo con enlace de pago
La óptica se cobra en dos partes. Mandas el enlace del anticipo por WhatsApp cuando encargas el pedido y el del saldo cuando entregas. Tarjeta, PSE o Nequi.
Facturas DIAN
Datos, banco y resolución prellenados; los ítems salen de tu catálogo de servicios y productos. Se conecta con Siigo para la emisión electrónica.
Contabilidad automática y gastos
El ingreso del examen se registra solo desde la cita con servicio del catálogo; por el otro lado registras monturas, lentes, arriendo y laboratorio.
Métricas
Qué referencia te deja más, qué días se te llena el consultorio, cuántos vuelven al control y qué está por cobrar.
Tu equipo y la ley
Equipo con permisos, nómina y Habeas Data
El asesor de vitrina entra con contabilidad, gastos, nómina y facturas bloqueados hasta que tú los abras. Si tienes empleados activas Nómina y SST, que es obligación legal en Colombia. Y las autorizaciones de datos bajo la Ley 1581 desde el día uno.
Lo clínico sigue donde lo tengas
Levex no es historia clínica de optometría: no cumple la Resolución 1995 de 1999 ni carga exámenes. La fórmula vive en la ficha como dato del cliente. Levex te ordena todo lo de alrededor.
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