Bienestar y estética

Software para barberías y peluquerías en Colombia

El cupo entra por WhatsApp y queda en la agenda del barbero que atiende. Recordatorio automático, bonos que no se pierden, cobro desde el celular y la quincena de cada quien clara.

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Última actualización:
Pingüino barbero de Levex con delantal, tijeras y poste de barbería

La plata de la barbería se pierde en la silla vacía

Once de la mañana de un martes. Un barbero atendiendo y dos parados. El WhatsApp tiene catorce mensajes sin leer: uno pregunta si hay cupo ya, otro cuánto vale el combo de corte y barba. Contestas veinte minutos después y el cliente ya se sentó en otra parte.

El cuaderno de recepción lleva los cupos del día. Ahí quedaron anotados dos clientes a las cuatro con el mismo barbero, porque quien anotó no vio la línea de arriba. Uno de los dos se va molesto y no vuelve. La silla de las cinco, en cambio, quedó vacía y nadie se acordó de ofrecerla.

El sábado cierras a las nueve y empieza la otra jornada: contar, separar lo del local de lo de cada quien y revisar cuántos cortes hizo cada barbero. El porcentaje sale de papelitos y de memoria. Cuando alguien reclama, no tienes con qué responderle.

Lo que se enciende cuando eliges tu rubro

Hoy el onboarding no tiene un rubro de barbería. El camino real es entrar por “Gimnasio o club”, que enciende Membresías: ahí viven el plan mensual y el paquete de cortes, con su saldo y su vencimiento. Después vienen las dos preguntas sueltas. Si tienes barberos contratados, responde que sí y se encienden Nómina y SST. Si le arriendas la silla a un independiente, responde que sí a salas o equipos y se enciende Reservas. Inventario no viene con este rubro: lo activas aparte para el stock de tintes y ceras. Habeas Data viene de base en toda cuenta. En menos de quince minutos ya agendas el primer cupo.

En tu cuenta desde el primer día
Membresías: plan mensual y paquete de cortes, con saldo, registro de entrada y aviso de vencimiento
Nómina y SST, si respondes que tienes barberos contratados
Reservas, si le arriendas la silla a un barbero independiente
Habeas Data: autorizaciones bajo la Ley 1581, de base
Inventario: se activa aparte para tintes, ceras y cuchillas

Tu día a día

Agenda por barbero, no por local

Cada cita queda asignada a quien atiende, con la duración real del servicio. Un corte, un corte con barba y un tinte no se demoran lo mismo, y así dejan de cruzarse dos clientes en la misma silla.

El recordatorio que evita el plantón

El aviso sale solo por WhatsApp antes de la cita. En un negocio que vive de cupos de 40 minutos, cada cliente que no llega es plata que no vuelve.

Cliente con historia, no con apodo

Qué corte se hizo, con quién, cuánto pagó y cada cuánto vuelve. Buscas por nombre, teléfono o documento. El que atiende hoy ve lo que hizo el que atendió el mes pasado.

Ficha con lo tuyo

Armas el formulario con lo que de verdad usas: tipo de cabello, alergia a tintes, máquina y número, forma de la barba, quién es su barbero de siempre.

El chat

WhatsApp con asistente

Precios, horarios, dirección y qué servicios manejas, respondidos a la hora que escriban. Es el rubro donde más pesa: el cupo se pide de noche y el domingo. Se apaga en cualquier conversación con un clic.

Agendar desde el chat con un clic

Con los datos del cliente ya cargados y la silla del barbero que pidió. El asistente no agenda solo; tú das el clic.

Base de conocimiento

Le cargas lo que preguntan mil veces: si atiendes sin cita, cuánto vale el combo de corte y barba, si hay parqueadero, hasta qué hora reciben el último turno.

Tu operación

Bonos y paquetes de cortes

Membresías lleva el plan mensual y el paquete de cuatro cortes: el cliente marca su entrada al llegar y el aviso sale cuando se vence por tiempo o por sesiones. El cliente deja de perder el bono y tú dejas de fiar de memoria.

Alquiler de sillas

Se enciende respondiendo “sí, presto salas o equipos” en el onboarding. Si le arriendas la silla a un barbero independiente, la reserva del puesto queda en calendario.

Inventario de insumos

Tintes, ceras, champú y cuchillas. Stock, movimientos, compras y aviso antes de quedarte sin lo que más rota un sábado.

Tu plata

Cobro desde el celular

Enlace de pago con tarjeta, PSE o Nequi enviado por WhatsApp, o cobrado ahí mismo al terminar el corte.

Cuánto produjo cada quien

El ingreso se registra solo desde la cita con servicio del catálogo, así que al cerrar la quincena ves cuánto hizo cada barbero sin sumar papelitos.

Facturas DIAN

Datos, banco y resolución prellenados; los ítems salen de tu catálogo de servicios. Se conecta con Siigo para la emisión electrónica.

Métricas

Qué servicio te deja más, a qué horas se te llena, qué días están muertos y cuántos clientes vuelven.

Tu equipo y la ley

Equipo con permisos, nómina y Habeas Data

Cada barbero entra con contabilidad, gastos, nómina y facturas bloqueados hasta que tú los abras: ve su agenda, no la plata del negocio. Si tienes empleados activas Nómina y SST, que es obligación legal en Colombia. Y las autorizaciones de datos bajo la Ley 1581 desde el día uno.

Sin caja registradora

Levex no es punto de venta. Si vendes ceras y champú en el mostrador, el inventario te lleva el stock, pero el cobro sale como enlace de pago, uno a uno.

¿Qué cambia con Levex?

Comparación entre cómo se hace hoy y cómo queda con Levex
HoyCon Levex
El cupo se anota en el cuaderno y dos clientes quedan a las cuatro con el mismo barbero.Cada cita queda en la agenda de quien atiende, con la duración real del servicio.
Preguntan por el combo de corte y barba a las once de la noche y respondes al otro día.El asistente de WhatsApp responde con el precio de tu catálogo a la hora que escriban.
El cliente del bono dice que le quedan tres cortes y nadie sabe si es cierto.Membresías muestra el saldo del paquete y avisa cuando se vence por tiempo o por sesiones.
El sábado cuentas papelitos para saber cuánto hizo cada barbero en la quincena.El ingreso queda registrado desde cada cita con servicio y ves la producción de cada quien.
El cliente no llega y el cupo de cuarenta minutos se pierde.El recordatorio sale solo por WhatsApp antes de la cita y la silla no se queda vacía.
El barbero independiente y tú se pisan la silla los viernes.El puesto queda reservado por franja en el calendario.

La Resolución 2827 y lo que te pide la secretaría de salud

Una barbería no solo responde ante la DIAN. La Resolución 2827 de 2006 le puso a los establecimientos de estética ornamental un manual de bioseguridad: manejo de cortopunzantes, desinfección de la herramienta y curso certificado para el personal. A eso se suma el concepto sanitario de la secretaría de salud de tu ciudad. Levex no guarda ese protocolo. Lo que sí puedes hacer es activar Cumplimiento y dejar en el calendario la renovación del concepto y del curso, con alerta antes de la fecha.

En lo tributario, la barbería es de las que casi siempre cabe en el régimen simple: un solo pago que junta renta e ICA, con recibos bimestrales y declaración anual. Eso baja el trabajo, pero solo si sabes cuánto entró y cuánto se fue. Contabilidad y Gastos te dan esas dos cifras sin que armes un Excel, y tu contador presenta con eso. La factura sale con formato DIAN y la emisión electrónica va por Siigo o por Alegra.

Con barberos contratados, el SST deja de ser opcional desde el primer empleado: incidentes, comité de seguridad, exámenes médicos, EPP y matriz de riesgos. Nómina lleva los periodos de pago y los netos. Y aquí va una advertencia: el porcentaje del barbero lo calculas tú. Levex te muestra cuánto produjo cada quien desde las citas, pero no reparte la comisión solo.

Un detalle que casi nadie mira: la ficha donde anotas alergia a tintes o a la decoloración guarda un dato de salud. La Ley 1581 lo trata como dato sensible y te exige autorización del cliente. El módulo de Habeas Data trae esas autorizaciones y viene de base.

¿Cuánto cuesta Levex?

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Preguntas frecuentes

Para quién no es

Levex no es una caja registradora. Si buena parte de tu venta es producto en mostrador, con vuelto en efectivo y factura POS, esa parte no la resuelve. Inventario lleva el stock de tintes, ceras y cuchillas, nada más.

Tampoco es un sistema de turnos. No hay fila digital, ni pantalla que llame al siguiente, ni papel de turno al entrar. Si tu barbería vive del cliente que llega sin avisar y el cupo agendado es la excepción, la agenda te va a quedar grande.

Y no reparte comisiones. Ves cuánto produjo cada barbero, pero el porcentaje, el descuento del insumo y la liquidación los haces tú por fuera. Nómina lleva periodos de pago y netos, no un motor de comisiones.

Ahora, si el cupo te entra por WhatsApp, manejas bonos y tienes tres o cuatro sillas produciendo al tiempo, el cuaderno ya se te quedó chiquito. Eso es exactamente lo que Levex viene a reemplazar.

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