Software para veterinarias en Colombia
Consulta, vacuna, cirugía y peluquería en la misma agenda. El recordatorio que trae de vuelta al dueño, el inventario que avisa antes de acabarse y la factura que sale legal.
Última actualización:
El paciente no habla y el que paga es el otro
Atiendes al animal, pero todo lo demás pasa por el dueño. Él agenda, él olvida el refuerzo, él pregunta si puede dejar al perro hoy mismo y él es quien paga. Tratas a un paciente que no habla y le explicas a uno que sí, casi siempre asustado.
La mañana mezcla cosas que no duran lo mismo. Una consulta general, una vacunación de cinco minutos, una esterilización de hora y media y tres baños. En medio suena el WhatsApp: cuánto vale la consulta, si atienden urgencias, si llegó el concentrado de siempre.
Y el refuerzo es donde se te va el negocio. La vacuna toca al año y nadie se acuerda. El dueño llama a preguntar cuándo era y alguien tiene que ir a buscar en la carpeta. Cuando aparece el papel, ya pasaron cuatro meses.
Lo que se enciende cuando eliges tu rubro
Hay que decirlo claro: hoy no existe un rubro de veterinaria en el onboarding. Entras por el más cercano y funciona igual. Si tu peso está en la consulta y el procedimiento, eliges “Consultorio médico, odontológico o estético”, que enciende Planes y Cumplimiento. Planes es donde armas el esquema de vacunación anual, la rehabilitación o el manejo de un crónico. Si tu peso está en la venta de alimento, medicamento y accesorios, eliges “Tienda o negocio con producto”, que enciende Inventario. El addon que te falte lo activas después desde la lista, sin repetir el onboarding. Después vienen las dos preguntas sueltas: los empleados encienden Nómina y SST, y las salas o equipos encienden Reservas, que es lo que evita que dos veterinarios programen cirugía a la misma hora.
Tu día a día
Agenda de consulta, procedimiento y baño
Una consulta general, una vacunación, una cirugía y una peluquería no duran lo mismo. Cada una con su duración, asignada a quien atiende y sincronizada con Google Calendar.
El control que no se puede pasar
Refuerzo de vacuna, desparasitación, control posoperatorio. El recordatorio automático sale por WhatsApp al dueño, que es quien de verdad se olvida. Ahí se te va la mitad de los que no vuelven.
Ficha con los datos de la mascota
Partes de una plantilla y le agregas lo tuyo: especie, raza, fecha de nacimiento, peso, esterilizado, alergias y tratamiento actual. Con campos de texto largo, listas y sí/no.
Historia en un solo lugar
Consultas, procedimientos y pagos al abrir la ficha, buscables por nombre, documento, teléfono o correo del dueño. Se acabó revisar la carpeta cuando llaman a preguntar cuándo toca el refuerzo.
El chat
WhatsApp con asistente
Precios de consulta y de baño, horarios, dirección y si atiendes urgencias, respondidos a cualquier hora. Se apaga en cualquier conversación con un clic. Deja lo clínico fuera: nada de dosis ni de decir si el síntoma es grave.
Base de conocimiento
Le cargas lo administrativo repetido: qué traer a la primera consulta, cómo funciona el plan de vacunación, si recibes sin cita, cómo manejas las urgencias.
Agendar desde el chat con un clic
Con los datos del dueño ya cargados. El asistente no agenda solo; tú das el clic.
Tu operación
Planes
Para lo que dura meses: plan de vacunación anual, rehabilitación, manejo de un crónico. Progreso, revisiones de avance y pagos en un mismo lugar, no consultas sueltas.
Inventario con alerta
Vacunas, antiparasitarios, medicamentos y alimento medicado. Stock, movimientos, compras y aviso antes de que se acabe lo que más rota.
Reservas, si compartes quirófano o equipos
Se enciende respondiendo “sí, presto salas o equipos” en el onboarding. Con dos veterinarios atendiendo a la vez, es lo que evita que ambos programen cirugía a la misma hora.
Tu plata
Cobro en el mostrador o por link
Enlace de pago con tarjeta, PSE o Nequi enviado por WhatsApp, o cobrado ahí mismo al entregar la mascota.
Facturas DIAN
Datos, banco y resolución prellenados; los ítems salen de tu catálogo de servicios y productos.
Contabilidad automática y gastos
El ingreso se registra solo desde la cita con servicio del catálogo; por el otro lado registras medicamentos, insumos, arriendo y alimento. En veterinaria el margen se define en la compra, y así lo ves.
Métricas
Qué servicio te deja más, qué días se te llena, cuántos vuelven al refuerzo y qué está por cobrar.
Tu equipo y la ley
Equipo con permisos, nómina y Habeas Data
El auxiliar y el peluquero entran con contabilidad, gastos, nómina y facturas bloqueados hasta que tú los abras. Si tienes empleados activas Nómina y SST, que es obligación legal en Colombia. Y las autorizaciones de datos bajo la Ley 1581 desde el día uno.
¿Qué cambia con Levex?
| Hoy | Con Levex |
|---|---|
| El dueño llama a preguntar cuándo toca el refuerzo y alguien va a buscar la carpeta. | Abres la ficha y ves cada consulta, cada procedimiento y cada pago. |
| El refuerzo de la vacuna se pasa y la mascota vuelve el año entrante. | El recordatorio sale solo por WhatsApp al dueño, que es quien se olvida. |
| Consulta, vacunación, cirugía y baño caben en la misma franja de media hora. | Cada cita queda con su duración real y asignada a quien la atiende. |
| Dos veterinarios programan cirugía a la misma hora en el mismo quirófano. | El quirófano y los equipos se reservan en su propio calendario. |
| El antiparasitario se acaba y te enteras con el paciente en la mesa. | Inventario avisa antes de que baje del mínimo lo que más rota. |
| El dueño se va con la mascota y dice que mañana consigna. | Mandas el enlace y paga con tarjeta, PSE o Nequi antes de salir. |
| El plan de vacunación se cobra suelto, dosis por dosis. | Queda como plan, con su progreso y sus pagos en un solo lugar. |
El ICA, el IVA y los residuos peligrosos
Tu ejercicio lo rige la Ley 576 de 2000 y tu tarjeta profesional la expide el COMVEZCOL. El registro clínico del animal sigue siendo responsabilidad tuya y Levex no lo reemplaza. Lo que Levex ordena es todo lo de alrededor: el dueño, la agenda, el inventario, el cobro y la factura.
El ICA regula los medicamentos veterinarios y los establecimientos que los venden. Si manejas biológicos, antiparasitarios y medicamento de control, en Inventario queda el registro de qué entró, de qué proveedor y cuándo, con sus movimientos y sus compras. No es trazabilidad por lote, pero es el rastro que hoy no tienes.
Ojo con el IVA: el servicio veterinario no entra en la exclusión del artículo 476 del Estatuto Tributario, que aplica a la salud humana. Tu consulta y tu cirugía son servicios gravados, así que aquí la factura pesa más que en un consultorio médico. Sale con el formato que exige la DIAN, con tus datos, tu banco y tu resolución guardados una vez, y Levex se conecta con Siigo y con Alegra para la emisión electrónica.
Con auxiliares, peluquero o recepción, el SST es obligación legal. En veterinaria el riesgo tiene nombre propio: mordeduras, zoonosis y residuos peligrosos. El Decreto 351 de 2014 te obliga a separar y manejar los residuos de la atención, desde los cortopunzantes hasta los restos biológicos. En SST llevas incidentes, comité de seguridad, exámenes médicos, EPP y matriz de riesgos, y el calendario de Cumplimiento te avisa antes de cada vencimiento.
¿Cuánto cuesta Levex?
14 días gratis · sin tarjeta · en español y para Colombia
Para arrancar sin compromiso. Cancelas cuando quieras.
- CRM de clientes con toda su historia
- Agenda de citas sincronizada con Google Calendar
- WhatsApp integrado: recordatorios, links y contratos
- Asistente inteligente que responde por ti en WhatsApp
- Facturación electrónica DIAN sin límite de facturas
- Enlaces de pago con tarjeta, PSE y Nequi (Wompi)
- Contratos con firma digital y estado en vivo
- Nómina con periodos de pago y netos por persona
- Cumplimiento: DIAN, SST y Habeas Data con alertas
- Contabilidad y gastos, sincronizados con Siigo o Alegra
- Tareas del equipo y auditoría de cada cambio
- Tu equipo completo, sin cobro por usuario
Equivale a $ 63.250 al mes. Ahorras $ 189.000.
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Preguntas frecuentes
Para quién no es
Levex no es tu historia clínica veterinaria. No hay nota de evolución por consulta, ni carga de radiografías o ecografías, ni hospitalización con control de tratamiento por horas. Si eso es lo que buscas, este no es el software.
La ficha es del cliente, no de la mascota. Un dueño con tres perros se resuelve creando tres registros, y eso es un remiendo. Si atiendes muchas familias con varias mascotas, lo vas a sentir todos los días.
Si el grueso de tu plata entra por la vitrina, ten claro que Inventario es control de stock, no punto de venta. No hay caja, ni factura POS, ni lector de código de barras. Una veterinaria que es más tienda que clínica se queda corta.
Y no hay rubro de veterinaria en el onboarding. Entras por el más cercano y activas aparte lo que falte. Funciona bien, pero no te lo vamos a vender como si estuviera hecho a la medida.
El encaje es la clínica pequeña: agenda, atiende, cobra, contesta WhatsApp y lleva medicamento en la bodega. Mientras el mostrador no sea el negocio, esto te cuadra.
¿Tu negocio es de otro tipo?
Odontólogos y ortodoncistas
Cada plan de tratamiento queda con sus sesiones, sus abonos y su saldo. El recordatorio del control sale por WhatsApp y el inventario de material avisa antes de acabarse.
Ver esa páginaÓpticas
Cada fórmula y cada pedido quedan pegados al cliente. El inventario de monturas avisa antes de acabarse y la factura sale legal en un minuto.
Ver esa páginaMédicos generales
El asistente de WhatsApp responde precios y horarios a cualquier hora, y tú agendas con un clic desde el mismo chat. La ficha de cada paciente queda en un solo lugar.
Ver esa páginaMóntalo hoy y mira cómo queda tu semana
14 días gratis, sin tarjeta. Si no te sirve, cierras la cuenta y ya.
